“這么多水費(fèi)若讓我家出，感覺(jué)挺冤。”近日，濼河小區(qū)21號(hào)樓3單元居民張先生家遇到一件麻煩事：因自來(lái)水管件損壞，水表漏水1000余立方米，3000余元的水費(fèi)由誰(shuí)埋單？
近日，濼河小區(qū)21號(hào)樓居民張先生向本報(bào)反映，自家自來(lái)水管件破損，導(dǎo)致漏水1000余立方米。記者隨后來(lái)到張先生家，張先生的家人張女士搬開(kāi)21號(hào)樓下的水表井蓋給記者看?！靶^(qū)于2007年進(jìn)行戶表改造，至今大部分居民水表數(shù)都是五六百元，而我家已接近1600元。”記者注意到，一個(gè)水表井中共有6個(gè)水表，其中張女士家水表顯示的數(shù)字遠(yuǎn)高于其他水表。
張女士說(shuō)，10月初，一樓居民家中發(fā)現(xiàn)有溢水現(xiàn)象，以為是二樓太陽(yáng)能或者馬桶漏水，之后去二樓查看，并未發(fā)現(xiàn)漏水點(diǎn)。直到10月7日，鄰居打開(kāi)水表井蓋才發(fā)現(xiàn)，她家水表數(shù)異常。
提起3000余元水損費(fèi)，張女士不禁叫苦：“管線埋在地下，我們看不見(jiàn)，萬(wàn)一出現(xiàn)漏水情況，根本難以察覺(jué)，只有漏水量大，水溢出地面后才能發(fā)現(xiàn)。若這3000元水費(fèi)由我家來(lái)承擔(dān)，總覺(jué)得有些委屈?！?/div>
對(duì)于漏水問(wèn)題，記者聯(lián)系到水務(wù)集團(tuán)客服中心副主任李東峰。他告訴記者，根據(jù)水表改造施工協(xié)議和供用水合同相關(guān)規(guī)定，水務(wù)部門對(duì)于自來(lái)水管件有兩年質(zhì)保期，居民家出現(xiàn)漏水，若超出兩年質(zhì)保期，且在戶表以內(nèi)，漏水費(fèi)用應(yīng)由產(chǎn)權(quán)單位或用戶自己承擔(dān)。李東峰表示，現(xiàn)在抄表員抄表后，若發(fā)現(xiàn)居民用水量浮動(dòng)超過(guò)30%，會(huì)通知用戶，對(duì)戶內(nèi)設(shè)備進(jìn)行檢查。
15日上午，記者采訪到市水務(wù)集團(tuán)政工部部長(zhǎng)高健。他表示，若居民漏水損失巨大，水務(wù)部門會(huì)與用戶進(jìn)行協(xié)商，對(duì)殘疾、低保家庭進(jìn)行適當(dāng)照顧。但他同時(shí)表示，具體怎么照顧沒(méi)有核定標(biāo)準(zhǔn)，需與居民反復(fù)協(xié)商。